Tutmonda kunlaboro estis anoncita ĉe la regiona evento de SAP okazigita en Madrido, kie oni diskutis ciferecan transformon, daŭripovon, novigon kaj novgeneraciajn teknologiojn en la komerca mondo. La itala motorcikloproduktanto elektis la modelon de kunlaborado RISE kun SAP por lanĉi signifan transformon de siaj kernaj komercaj procezoj.
Madrido, la ĉefurbo de Hispanio, gastigis gravan eventon kie oni diskutis ciferecan transformon, daŭripovon kaj novigon en la komerca mondo. En la evento, estis anoncite ke Ducati, la itala marko kiu estis fondita en 1926 kaj produktis alt-efikecajn motorciklojn ekde 1946, laboros kun SAP, la merkatgvidanto en kompaniaj aplikoj kaj programaro, por cifereca transforma vojaĝo koncentrita al klienta sperto, provizoĉeno kaj novigado.
Ĉi tiu kunlaboro dividas komunan deziron plibonigi kaj riĉigi la spertojn de pasiaj klientoj de Ducati per plejboneco en novigado kaj avangardaj produktoj kaj servoj.
Teknologio kaj novigado estas ŝlosilaj elementoj en la DNA de Ducati. La itala kompanio celas ciferecigi siajn procezojn kaj pliigi la precizecon kaj ĝustatempecon de informa fluo kreante inteligentan komercan reton kun siaj provizantoj kaj komercaj partneroj en kunlaboro kun SAP. Metante siajn klientojn, kiuj estas pasiaj pri la marko, en la centron de sia komerco, Ducati vidas ĉi tiujn kiel necesajn paŝojn por respondi efike kaj efike al la ĉiam pli kompleksa tutmonda provizosistemo.
Por atingi ĉi tiujn celojn, Ducati ankaŭ uzos SAP E-Commerce Solution por interretaj komercaj administradprocezoj kaj SAP Integrated Business Planning (IBP) solvoj por lerta provizoĉena planado, kiuj ebligos la kreadon de vastigita kaj integra cifereca provizoĉeno.
"Provizoĉenoj iĝas ĉiam pli kompleksaj"
Substrekante, ke pasiaj klientoj ĉiam estas en la centro de la strategio de la kompanio kaj ke ni klopodas por oferti al ili la plej bonan eblan sperton en la mondo de du radoj, la CEO de Ducati Claudio Domenicali diris: "Konsiderante nian fokuson pri produkta disvolviĝo, ni fidas je novigo kaj teknologio por la sukceso de niaj komercaj procezoj. En ĉi tiu periodo, kiam provizoĉenoj fariĝas ĉiam pli kompleksaj kaj submetataj al transformiĝo, havi komercan partneron kiel SAP ĉe nia flanko kaj la novigajn programajn solvojn, kiujn ĝi ofertas, permesos al Ducati fari sian provizoĉenon pli fleksebla, lerta kaj integra ol iam ajn antaŭe. "Tiel ni starigos sistemon de provizado kaj produktado, kiu pli bone renkontos la bezonojn de 'Ducaticians'," li diris.
"Koncentriĝi pri klienta sperto estas la ŝlosilo por kresko"
Prezidanto de SAP Suda Eŭropo, Mezoriento kaj Afriko Regiono Emmanuel Raptopoulos diris: "La marko Ducati estas sinonimo de plejboneco; Ĝi estas konata en la tuta mondo pro la kvalito de siaj produktoj kaj la konkurencivo, kiun ĝi montras en ĉiu vetkuro. Ducati havas tre altajn normojn kiam temas pri la sperto, kiun ĝi ofertas al siaj klientoj kaj funkciigas altnivelan Provizoĉenon, do fin-al-fina proceza integriĝo kaj havebleco fariĝas gravaj. Ni fieras esti kun Ducati en ĉi tiu komerca transforma vojaĝo, kie ni ofertas ĉiujn niajn fortojn kaj novigan sperton kune kun la CX (Klienta Sperto) de SAP, Provizoĉeno-solvoj kaj la modelo RISE kun SAP, kiu ofertas komercan transformon kiel servon kaj en la nubo. "Klienta Sperto superas ĉion hodiaŭ kaj Ducati volas meti Klienta Sperto eĉ pli en la centron de siaj operacioj," li diris.
Kunlaboro etendiĝanta al la startlenoj
Deklarante ke ili partoprenos kiel la Oficiala Komerca Partnero de la Ducati Lenovo Teamo en la MotoGP-mondĉampioneco en la sezono 2022, Emmanuel Raptopoulos diris, "La kunlaboro inter la du kompanioj ankaŭ etendiĝas al la vetkura mondo, kie teknologio kaj novigo estas uzataj. atingi plejbonecon; La potenco kaj plejboneco de Ducati-motorcikloj kombinas kun supera SAP-novigado. "Ni fieras labori kun Ducati en la monda ĉampioneco," li diris.
Estu la unua, kiu komentas