Ŝanĝi konsumantkutimojn kun la disvastiĝo de ciferecigo formas la merkatajn strategiojn de la komerca mondo. Dum 73% de konsumantoj preferas vivajn subtenajn liniojn por komuniki kun markoj, entreprenoj, kiuj postlasas tradiciajn komunikajn kanalojn, disponigas sin 7/24 per vivaj subtenaj sistemoj por akiri ciferecan videblecon kaj plibonigi klientan sperton.
Kun la disvastiĝo de ciferecigo tago post tago, la rapida transformo de konsumanta konduto formas la merkatajn strategiojn de la komerca mondo. Dum multaj konsumantoj plenumas siajn bezonojn per la ciferecaj platformoj de entreprenoj, ili nun preferas vivajn subtenajn liniojn anstataŭ telefonon aŭ retpoŝton en sia komunikado kun markoj. La esploro de Invesp pri la temo montras, ke nur 51% de konsumantoj uzas retpoŝton kaj 44% uzas la telefonon por komuniki kun markoj, dum 73% nun preferas vivajn babilliniojn. Dum 38% de klientoj uzantaj la viva babilejon aĉetas produkton se ili komunikas sukcese, kompanioj pliigas sian mendvaloron je 43% kun viva subteno.
Loka vivsubtena sistemo kaj komunikaj solvoj Supsis Fondinto Enes Dur, kiu kolektas la komunikajn kanalojn de entreprenoj kun siaj klientoj en ununura aplikaĵo, taksis la aferon per ĉi tiuj vortoj: "Digitaliĝo ŝanĝas tradiciajn merkatajn strategiojn. Firmaoj nun celas pliigi retejan trafikon kaj ciferecan videblecon plibonigante la klientan sperton anstataŭ uzi reklamajn metodojn. Ni ankaŭ ebligas al SMEs kaj noventreprenoj komuniki kun ambaŭ hejmaj kaj tutmondaj klientoj samtempe per nia senpaga interreta subtena sistemo 7/24 kun aŭtomata lingvotraduka funkcio."
Venontgeneracia merkatkanalo: Viva subtena linio
Deklarante, ke la viva subtena sistemo permesas al entreprenoj ŝpari monon kaj tempon, la fondinto de Supsis Enes Dur diris, "Kun la disvastiĝo de ciferecigo, la nombro da entreprenoj okupiĝantaj pri elektronika komerco pliiĝas tago post tago kaj larĝa spektro formiĝas antaŭ konsumantoj. Tial esti ciferece videbla kaj konekti kun eblaj klientoj estas kritika. La viva subtena sistemo, kune kun sia artefarita inteligenteca infrastrukturo, daŭre funkcias ekster laborhoroj, permesante al klientoj esti en kontakto 7/24 kaj ĉesigante atendtempojn. Komercoj minimumigas la indicon fari erarojn kun malpli da laborforto."
Multflanka integriga revolucio en viva subtena sistemo
Substrekante, ke kelkaj el la konsumantoj ankoraŭ uzas malsamajn komunikajn kanalojn, Enes Dur diris, "Dum la teknologio fariĝas parto de nia ĉiutaga vivo, konsumantoj volas praktiki ĉiujn novigojn en ĉi tiu kampo en siaj spertoj, sed kelkaj el ili ankoraŭ restas lojalaj al. malsamaj komunikadkanaloj. Je ĉi tiu punkto, kiel Supsis, ni ofertas multflankan sistemon al noventreprenoj kaj SMEs, farante voĉajn aŭ videovokojn, bileton, sms, retpoŝton, sociajn amaskomunikilarojn kaj WhatsApp-integriĝon. Tiamaniere, entreprenoj faras komunikajn kanalojn alireblaj ĉiam kaj bezonas malpli da helppersonaro. Kun nia persona raporta funkcio en nia aplikaĵo, ni povas produkti solvojn, kiuj pliigos ilian produktivecon."
Enlanda kaj senpaga vivsubtena sistemo malfermiĝas al la tutmonda
Deklarante, ke vivaj subtenaj sistemoj povas esti uzataj en multaj sektoroj kaj komercaj modeloj, Supsis Fondinto Enes Dur diris, "Nia sistemo apelacias al malsamaj sektoroj en multaj kampoj kiel elektronika komerco, importado kaj eksporto. Ni provizas senpagan subtenon al entreprenoj per nia hejma aplikaĵo, kiun ni konstruis surbaze de pliigo de kliento kontento kaj forigo de komunikadaj problemoj. Kun la konscio, ke la graveco de interretaj komunikaj sistemoj en klienta sperto kaj merkataj strategioj daŭre pliiĝos en la estonteco, ni celas malfermiĝi al la tutmonda, precipe al nia lando."
Estu la unua, kiu komentas