La "Customer Satisfaction Survey", preparita de la Internacia Busa Benchmarking Group (IBBG) kaj farita kune kun 15 entreprenoj el 16 landoj tra la mondo, okazos inter la 18-a de marto kaj la 14-a de aprilo 2019.
En la anonco farita en la oficiala retejo de IETT; “Kiel IETT, ni scivolas pri viaj pensoj pri la busservoj, kiujn ni proponas al vi. Tiucele gravas por ni, ke vi partoprenu la enketon, kiun ni organizis por mezuri la kontenton de la pasaĝeroj.
15 ĉefaj urboj tra la mondo faras ĉi tiun enketon samtempe. La rezultoj de ĉiu urbo estos komparitaj kaj ĉi tiuj rezultoj estos taksitaj por ke ni povu servi vin pli bone.
Plenigante nian demandaron, bonvolu ne forgesi, ke IETT-busoj estas FLAVAJ BUSOJ.
Estas 20 deklaroj en la demandaro. Ni certigas, ke viaj respondoj estos konfidencaj kaj ne estos uzataj por alia celo.
Dankon pro via partopreno en la enketo.
Por partopreni en la enketo alklaku...
Estu la unua, kiu komentas